BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//ATC training - ECPv4.8.2//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-WR-CALNAME:ATC training
X-ORIGINAL-URL:https://www.atctraining.ro
X-WR-CALDESC:Events for ATC training
BEGIN:VEVENT
DTSTART;VALUE=DATE:20170216
DTEND;VALUE=DATE:20170220
DTSTAMP:20260617T083655
CREATED:20170113T095136Z
LAST-MODIFIED:20170201T115409Z
UID:2154-1487203200-1487548799@www.atctraining.ro
SUMMARY:Management & leadership comunicare & negociere
DESCRIPTION:• Integritatea si acuratetea mesajelor;\n• Circuitul documentelor si al informatiei;\n• Tehnici de indosariere\, arhivare\, accesare arhiva;\n• Instrumente de comunicare interna si institutionala;\n• Relatii publice\, colaborare si comunicare cu departamentele;\n• Munca in echipa si stabilirea responsabilitatilor;\n• Organizarea deplasarilor staff-ului managerial;\n• Organizarea locului de munca\, orientarea pe rezultate;\n• Planificarea si organizarea sedintelor de lucru si a intalnirilor;\n• Planificarea si organizarea activitatii proprii – Managementul timpului;\n• Tinuta fizica si aspectul vestimentar;\n• Norme si strategii de protocol institutional;\nMANAGEMENT & LEADERSHIP\n• Leadership situational.\n• Diferenta intre manager si leader.\n• Construirea unei fundatii de succes.\n• Dezvoltarea memoriei si intarirea relatiilor.\n• Cresterea increderii in sine\n• Imbunatatirea relatiilor si motivarea celorlalti.\n• Exprimarea ideilor intr-un mod clar.\n• Cum comunicam si cum ne energizam comunicarea.\n• Managementul stresului.\n• Cum obtinem cooperarea celorlalti si cum ii influentam pe cei din jur.\n• Cum sa nu fim de acord intr-un mod agreabil.\n• Dezvoltarea propriei .persoane si a celorlalti prin puterea aprecierii.\n• Managementul schimbarii.\n• Gandirea critica.\n• Abilitati de colaborare pentru manageri.\n• Dezvoltarea echipei pentru succes.\n• Inteligenta emotionala si importanta ei in management si leadership.\n• Exemple si studii de caz.\nCOMUNICARE SI NEGOCIERE\n1. Introducere in comunicare.\n2. Bariere in comunicare cu implicatii in negociere.\n3. Tipuri de comunicare\, tipuri de negociere.\n4. Comunicarea si negocierea cu oameni dificili.\n5. Ascultarea vs Comunicarea\, importanta feed-back-ului.\n6. Pregatirea negocierii. Informatia.\n7. Stabilirea obiectivelor\, pana unde merg in negociere.\n8. Identificarea propriului stil de personalitate si comportament.\n9. Modalitati de identificare a stilului de personalitate al interlocutorului. Gasirea terenului comun.\n10. Adaptarea negocierii la personalitatea interlocutorului.\n11. Fraze consacrate pentru eliminarea blocajelor aparute in timpul negocierii.\n12. Comunicarea (negocierea) in 3 pasi.\n● Pregatirea interactiunii/ negocierii.\n○ Obiectivul meu.\n○ Starea interlocutorului.\n○ Presupunerile negative.\n○ Stereotipii.\n● Transmiterea mesajului\n○ Adaptarea mesajului\n○ Claritatea mesajului\n○ Stil de comunicare (agresiv/submisiv/asertiv)\n○ Si non-verbalul vorbeste\n13. Imaginea publica a institutiei / organizatiei– creare si intretinere.\n14. Procesul de planificare\n15. Campaniile de relatii publice/comunicare\n16. Strategia de relatii publice\n17. Planul de relatii publice/comunicare/mediatizare\n18. Limbajul nonverbal in negocierea interna si externa\n● Intalniri personale sau de afaceri\n● Limbajul nonverbal – impact\n● Prima impresie –limbajul tinutei de business\n● Gestica si mimica – interpretare in diverse situatii\n● Proxemica – spatiul intim\, personal si public\n19. Comunicarea interdepartamentala\n● Atitudinea la locul de munca\n● Relationarea – rol si beneficii\n● Negocierea in conflicte si situatii conflictuale.\n● Componente comportamentale in negociere\n● Factorii productivi si neproductivi care ne influenteaza relatia cu colegii\n● Mesajele concise\, reformularea si emiterea acestora \n
URL:https://www.atctraining.ro/calendar-curs/management-leadership-comunicare-negociere-3/
LOCATION:Poiana Brasov – Hotel Alpin
END:VEVENT
END:VCALENDAR