BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//ATC training - ECPv4.8.2//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-WR-CALNAME:ATC training
X-ORIGINAL-URL:https://www.atctraining.ro
X-WR-CALDESC:Events for ATC training
BEGIN:VEVENT
DTSTART;VALUE=DATE:20251009
DTEND;VALUE=DATE:20251013
DTSTAMP:20260601T202718
CREATED:20250902T125120Z
LAST-MODIFIED:20250902T134842Z
UID:12006-1759968000-1760313599@www.atctraining.ro
SUMMARY:COMUNICARE IN SISTEMUL MEDICAL
DESCRIPTION:I. Fundamentele comunicării în sistemul medical \n\nTipuri de comunicare (verbală\, nonverbală\, scrisă\, empatică)\nComunicarea ca element esențial în actul medical\nStiluri de comunicare în funcție de context și interlocutor\n\nII. Comunicarea medic–pacient \n\nImportanța încrederii și empatiei\nClaritate\, sinceritate și adaptarea limbajului la pacient\nGestionarea emoțiilor în comunicarea cu pacienții\nExprimarea veștilor dificile: protocoale și sensibilitate\n\nIII. Comunicarea în echipa medicală \n\nColaborare eficientă între medici\, asistente\, personal auxiliar\nTransmiterea clară a responsabilităților și a datelor clinice\nAscultarea activă și feedback-ul în activitatea curentă\nGestionarea conflictelor și a stresului în echipă\n\nIV. Comunicarea instituțională și imaginea unității medicale \n\nComunicarea cu aparținătorii și publicul\nGestionarea reclamațiilor și a situațiilor tensionate\nRolul comunicării în menținerea reputației spitalului\nComunicare de criză și comunicare online (rețele sociale\, media)\n\nV. Instrumente practice și studii de caz \n\nExerciții de role-playing în diverse scenarii clinice\nAnaliza unor cazuri reale de comunicare deficitară\nTehnici de prevenire a neînțelegerilor în acte medicale și administrative\nConstruirea unui ghid intern de comunicare pentru unitatea medicală\n\n 
URL:https://www.atctraining.ro/calendar-curs/comunicare-in-sistemul-medical-4/
LOCATION:Sinaia – Hotel Carpathia
END:VEVENT
END:VCALENDAR